Sesión 1 - Agosto 1, 2024

Arranque de Reto - Básicos

Dinámica del Reto

• Nos juntamos una vez a la semana
• Podemos ir presencial, o estar vía zoom
• Se trata de contar historias y vender

30 | 20 | 10

• 30 días
• 20 historias o publicaciones
• 10 Conversiones o ventas

Principales Problemas

• Internos, seguridad
• Producto u oferta
• Tecnología, plataformas

Si yo ya tuviera… ¿qué me detiene?

• Si nos vas a ser el número uno, no juegues
  • Juega a ganar, no a jugar

Conceptos Básicos

• Para que una historia funcione, tiene que introducir al conflicto
• Una historia es: Introducción - Conflicto - Resolución
• Conflicto detona cortisol, entonces el cuerpo pide dopamina

Storytelling VS StorySelling

• En Storytelling NO se dice el final, en storyselling cuentas el final desde el principio

  • Pero se quedan para ver como lo logras

• Storytelling provoca ventas indirectas, Storyselling provoca ventas directas

  <aside> 👉🏼 Amancio Ortega: Sus tiendas siempre están en SALE, tira ofertas, alguien las va a querer

  </aside>

• Storytelling el protagonista es el héroe, en Storyselling es el cliente

  • El protagonista JAMÁS es la marca
  • Yo hablo de ti, y tu hablas de mi
  • Storyselling tiene dos narradores
    1. Como yo te cuento como yo te puedo cambiar la vida
    2. Como tu cuentas sobre cuando yo te cambie la vida

  Una marca es la historia que cuentan de ti, cuando tu no estás ****- Jeff Bezos

  <aside> 👉🏼 COCO: Para convertir primero hay que conectar

  </aside>

Para llegar a muchos

• En RRSS le hablas a muchos, te compran pocos
• Entregas bien, y le vuelves a llegar a muchos por lo que ellos contaron: Word of Mouth
  • Entrega WOW → Genera WOM (Word of Mouth)
• El mejor storyseller son: clientes con expectativas superadas

Expectativas

• La realidad tiene que superar la expectativa, no importa porque tanto
• Cuando la realidad está por arriba de la felicidad, se genera felicidad
• Se usan garantías para compensar la realidad contra expectativa
  • Garantía es una compensación ante una desilusión
• El truco está en superar la expectativa sin bajarla
  • Un mal vendedor infla las expectativas

<aside> 👉🏼 SOLUCIÓN: Underpromise & Overdeliver

• Si tu cliente está HANGRY, solo quiere HAPPY: no sobre-prometas
• El genio se vendió tanto, que tuvo que regalar el primer deseo </aside>

¿Por qué no ser tu el protagonista?

• Si hablas bien de ti, generas duda en el otro
• No asumas que la gente te tiene que escuchar
  • Netflix puso “skip intro” por algo
• Ve directo a lo que tienes que decir

StorySelling System - SSS

• Mientras sigas las reglas: ganas. Rompes una: pierdes todo
• Siempre hay reglas de 3, son tercias

Personajes con una misión

• Héroe → Ser feliz, tiene propósito y problema
• Guía→ Ser feliz, tiene propósito y plan
• Villano → Ser feliz, tiene problema y plan
• NO hay víctima, si aparece: ya se jodió la historia

Cada personaje tiene 3 relaciones

Misiones

<aside> 🔥 Reglas Vitales

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Aplicación de Roles

Empezando la historia